Kundcase:

Röda Korset

Strategisk projektledning & skräddarsydd utbildning

Strategisk projektledning & skräddarsydd utbildning

Mental hälsa och ledarskapsutveckling i en utmanande omvärld

Internationella Röda Korset ville stärka organisationens förmåga att möta psykisk ohälsa och trauma i komplexa humanitära sammanhang.

Insatsen behövde fungera globalt, över flera språk och kulturella kontexter – och samtidigt ge både chefer och behandlare praktiskt stöd i vardagen. Målet var inte bara ökad medvetenhet, utan ökad trygghet och handlingsförmåga över tid.

En lärinsats för en komplex verklighet

Röda Korsets verksamhet spänner över konfliktområden, katastrofinsatser och långvariga humanitära situationer där psykisk belastning är en del av vardagen – både för människor som får stöd och för medarbetare och volontärer i organisationen.

Behoven såg olika ut beroende på målgrupp. Chefer behövde bli bättre på att upptäcka tidiga signaler och skapa trygghet i sina team. Psykologer och behandlare behövde fördjupad traumakompetens och stöd för att använda metoder i komplexa patientfall.

Samtidigt behövde lärandet vara tillgängligt globalt, fungera i olika kulturella kontexter och kunna omsättas direkt i praktiken.

Ett lärflöde som kombinerade digitalt och lärarlett

Tillsammans med Röda Korset utvecklade Digicy en sammanhängande lärinsats där digital utbildning, workshops och handledning förstärkte varandra över tid.

För chefer och ledare byggdes ett digitalt upplägg i flera steg – Awareness, Assessment och Toolkit – där autentiska scenarier, självskattning och konkreta verktyg hjälpte deltagarna att gå från förståelse till handling.

Det digitala materialet kompletterades också med workshops och workbook-material som skapade utrymme för reflektion och dialog i grupp.

Parallellt utvecklades lärarledda traumamoduler för psykologer och behandlare i konflikt- och postkonfliktländer, med fokus på praktisk tillämpning, handledning och lokal uppföljning över tid.

“I used to know CBT as fragmented techniques, now I understand it as an integrated comprehensive body.”

— Deltagare i traumautbildning

Från kunskap till praktisk tillämpning

Insatsen utformades för att fungera i verkliga arbetssituationer – där behovet av stöd ofta är stort och förutsättningarna varierar mellan olika delar av världen.

Genom kombinationen av digitalt lärande, faciliterade workshops och återkommande handledning skapades inte bara global räckvidd och tillgänglighet, utan också stöd för faktisk tillämpning i vardagen.

Den digitala utbildningen har hittills nått tusentals deltagare globalt och används fortsatt som en del av Röda Korsets långsiktiga arbete med mental hälsa och traumakompetens.

I uppföljningen uppgav:

  • 94 % att de skulle rekommendera utbildningen
  • 93 % att de bättre kan tillämpa kunskaperna i sitt arbete
  • 81 % att de använder lärdomarna veckovis eller oftare
”Digicy har hjälpt oss att gå från start till mål i ett komplext utbildningsprojekt. Uppdraget med att skapa en digital utbildning för våra ledare innefattade projektledning, kreativ höjd, tekniskt kunnande och förmågan att jobba med flera olika team internationellt. Samarbetet kändes personligt och professionellt, och resultatet blev en engagerande digital lärupplevelse som skapar värde för våra ledare runt om i organisationen.”
Maite Zamacona Aguirre Senior Advisor, Health and Care, Swedish Red Cross

Fler kundcase:

Vill du också stärka ditt ledarskap med skräddarsydda utbildningar?

Kontakta oss för att diskutera hur vi kan skapa en anpassad digital utbildning som möter just dina behov.

Kontakta oss

Tack för din bokning!

Vi återkommer med bekräftelse och praktisk information. 

Din bokning är inte bindande.

Vi sparar dina uppgifter för att hantera bokningen och skicka information. Du kan när som helst avanmäla dig från våra utskick.